АстраханьПассажирТранс в Астрахани

Сегодня опоздала на работу,по вине водителя,автобус парик госномер ак 211 30рус,маршрут номер 19.Мало того,что эти автобусы всегда нарушают скоростной режим,едут 30-40км в час,так Сегодня ещё водитель стоял на каждой остановке по 3-4минуты,собирал деньги, ему сделали замечание,на что он ответил,что пока все не оплатят,он ни куда не поедет.Доехав до поликлиники номер два,спросил если кто выходит на остановке восток,ответили да,но он предложил объехать затор по дворам,на что я сказала нет,мне нужно на остановку восток.Когда мы не доехали метра два до остановки,я его попросила открыть дверь,на что мне было сказано,что подождешь когда подъеду к остановке,из-за тебя я уже был бы на маркино...

Сегодня17.12.23г в 8 часов ждала автобуса 30 мин.на остановке политехнический колледж и он добросовестно пролетел мимо остановки. У нас не существует фиксированный остановок? Или водители владеют этими автобусами? Где хочу остановлюсь,где ни хочу ни остановлюсь?А если делаешь замечание отвечают грубо. Обращаюсь к администрации:обратите внимание на работу ваших сотрудников. Работайте с ними,ведь они обслуживают людей.

На остановках не останавливаются, грубят . Утром опоздала на работу из за того что водитель не остановил на остановке а пролетел до следующей пришлось идти пешком . Зачем скажите нужны тогда автобусы? Да ещё и 31 руб берут. Буду жаловаться выше. Маршрут был М5 А055НУ (797)

Ужасные водители!!!! Гоняю по городу словно ужаленные, в зеркала не смотрят выезжая с остановок и при перестроении, вытесняют со своих полос. Правила проезда перекрестков и кольцевого движения вообще не знают - выезжая с кольца с любой полосы с какой вздумается, в итоге ДТП при этом водитель яро доказывает свою правоту.

Каждое утро я спешу на свой автобус по маршруту М6 и езжу с одним и тем же водителем Гавриленко Иваном (10763). Хочу отметить, что ехать с этим водителем всегда спокойно, комфортно, заметила, что он никогда не уедет, пока не дождется своих постоянных пассажиров. Всегда вежлив и внимателен к пассажирам. Побольше бы таких профессиональных водителей в нашем городе! Спасибо ему большое за нашу безопасность и надежность. А чистота в его автобусе - пример для многих водителей!

7.08.23г ждали автобус м5, район тц Метро, почти час!!! С 19.00 до 19.55. С ребёнком на коляске в такую жару. По геолокации на карте они едут, а по факту либо в парк, либо автобус -призрак, которого нет.

Почему сейчас автобус м4 не остановился на остановке напротив 'элко' и не забрал ребёнка???? В результате дочь испугалась, плачет. Безобразие!!!! Она даже рукой махала!!! А мы так радовались новым автобусам!! Таких водителей не должно быть!!

Началась Астраханская жара, разве автобусы не должны включать кондиционеры????? Ехать невозможно,большие окна без затемнения,солнце со всех сторон,в открытые окна лезут мошки. Вообщем все местные удовольствия.28.05.23.Маршрут М1.Так растеряют с трудом завоеванных пассажиров.

Сегодня 05.05.2023 водитель автобуса М6 номер 10748 отказался останавливаться на остановке Лебединое озеро, так как он не в курсе ,что там есть остановка! На схеме маршрута обозначена остановка!!! Очень жаль, что набирают водителей не умеющих читать и не знающих свою работу!

21 марта 2023г. супруг вечером возвращался домой на автобусе М6, где забыл сумку с ноутбуком и документами. Мы обратились в диспетчерскую службу АПАП 4, после чего они связались со всеми водителями, которые находились на линии. В результате проделанной работы выяснили номер автобуса, это 10745- водитель Сейтеров Арслан Идиялович, который по окончанию своей смены сдал утерянную сумку в отдел эксплуатации, за что ему огромное спасибо за честность и добросовестность. Хорошо, что у нас ещё есть такие люди.

02. 04. 2022 г.17 00,. Уже сорок минут сижу и жду 25 автобус!!!!!
Это самодурство, как ездить то??? Шарашкина контора, как собственно персонал автобуса, я о водителях и в ЧАСТНОСТИ о кандукторах, это вообще что то невообразимое, думаю многие понимают о чем я.фамильярное отношение, не иначе. Почему говорят со мной на ТЫ? Что то я не припомню, что бы мы вместе баню строили, ну или лес валили. Я уж не говорю об откровенном хамстве, куда смотрит администрация??? Или им без разницы кого на работу брать, не кандуктор, а вертухай с белого лебедя. Неужели не читают отзывы, от слова совсем,ни одного положительного. Или для вас это в порядке вещей, я сейчас про контролирующие организации??? Если да, то увы, у меня для вас плохие новости. Итого жду более пятидесяти минут, очень здорово, всем рекомендую!!!

Сегодня(05.07.21) стояла на одной из центральных улиц города (остановка центральная аптека). На протяжении 40-ка минут автобуса №25 не было. Пришлось ехать на автобусе №33, вышла на Спутнике, оборачиваюсь и вижу, что автобус №25 проезжает. Возникает вопрос: "Когда данный маршрут начнёт ходить по расписанию?" Ни в одном городе такого нет! Во многих городах нашей страны весит расписание автобусов и они приходят вовремя. Прошу обратить внимание на возникшую ситуацию. Такое происходит не в первый раз, надеюсь этот случай станет последним.

Прошу принять меры! сегодня 10.06.2021г. ехала с ребенком на 44 маршрутке, попросила вежливо водителя остановить на остановке, примерно в 14: 15 на что он мне нахамил,наорал и газанул не смотря на то что в маршрутке ребенок маленький и люди пожилого возраста. Я Номера маршрутки не посмотрела так как меня трясло от нервов и ребенок был напугана случившимся, водитель точно не славянской внешности был, если где увижу сразу узнаю. Спасибо дедушке пасажиру который заступился, по факту сказал водителю и только тогда водитель остановил маршрутке, я с ребенком в шоковом состоянии вышли с маршрутки,но слышала как водитель теперь начал орать и хамить дедушке.Примите меры! отстраните такого психически не уравновешенного человека.

Сказать, что возмущена не чего не сказать! Автобус 25 маршрут. Мало того, что их постоянно нет и ждешь автобус по 40 минут. А когда приезжаешь на конечную остановку они стоят там по 4 автобуса, а водители спят. Кондуктора хамски обращаются с пассажирами. Нельзя работать таким людям в подобных местах. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Если бы была оценка 0 я бы поставила.

Сегодня ехала в автобусе,на улице 30 градусов,пассажиры попросили включить кондиционер или открыть окна,на что кондуктор ответила:если откроем окна,задохнемся!!!,а кондиционер вкл. Не может,что вопросы не к ней.Так и ехали задыхаясь от того,что в салоне нет воздуха...В последнее времы вообще перестали включать кондиционер.Гос.номер автобуса МН701

Дети находились на остановке в 7.40., т.к. занятия начинаются в 8.00.
Уважаемые перевозчики будьте вежливы к пассажирам!

Часто случается по-утрам, что автобус проезжает мимо остановки по адресу ул. Звездная, 23.
Сегодня 28.09.2018 в 8-40 автобус ПАЗ маршрута №25 (не увидела номер), но по времени прибытия на остановку, диспетчер может определить какой именно был автобус и водитель. Водитель видя на остановке детей одетых по школьной форме игнорирует их махания руками, чтобы тот остановился. Дети едут в школу к 8.00. Водитель не задавался вопросом: "Зачем они там стоят??? куда едут -8.40?"
Рядом нет взрослого человека поэтому можно и проехать мимо?!
Ул. Звездная не так уж и загружена и на сегодняшний день отремонтирована проезжая часть. Преград для остановки нет!!!
Маршрутов проезжающих хватает, но по-утрам почему-то их нет, скорее не доезжают сворачивая у Сан-Пиццы.
Такие инциденты были и мы звонили диспетчеру.
Просим напомнить водителям, что дети тоже люди! и у них есть ответственность перед школой, что бы прибыть на занятия без опозданий!

Уровень обслуживания в автобусах №23 отвратительный! 28.09.2018 в 8.50 утра села в автобус №23, (номер автобуса 513) отдала кондуктору-мужчине мелочью 22 рубля. Он взял, и через несколько минут вернулся ко мне, заявив, что я дала 10 рублей, и потребовал еще денег. Очень он обогатился на 12 рублей, а настроение на весь день испортил, потому что неприятно, когда при всех пассажирах тебя обвиняют в том, что ты не оплатил проезд. При том что ты собственноручно отсчитал 22 рубля!!! Ну что ж кондуктор 23 автобуса желаю вам счастья, и богатства, только не за счет мелочи пассажиров

Наступила очередь последних автобусов. Администрация города и маршрутная мафия окончательно хочет уничтожить автобусное движение в городе. последние могикане на бабайке доживают последние дни. Автобусы все переломались, водители разбежались. Восстановить персонал с нынешним подходом у городской администрации не получится. АПТ служит на источник воровства бюджетных денег. Как ни печально скоро проводим в последний путь полуживой зелёный ЛИАЗ как до этого трамвай и троллейбус

30 июня 2018г. в автобусе №25 гос.номерО392ЕС кондуктор швырнула мне сдачу со 100 руб. и билет на пол. Ей не понравилось, что я дала 102 рубля. Есть Закон о защите прав потребителей и он не позволяет швырять деньги и билеты на пол. В итоге проезд мне обошелся в 50 рублей(я не бомж, чтобы собирать мелочь с пола) и испорченного настроения. Надо как-то работать с кадрами. ведь общественный транпорт- лицо города!